ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция от 22 августа 2019 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту ООО «Онли Лингва», расположенному по адресу: ​www.onlylingua.com.
1.2. Сайт «Онли Лингва» (далее – Сайт) является собственностью юридического лица ООО «Онли Лингва» (ОГРН: 1197847136992, ИНН: 7810768227,КПП 781001001,юридический адрес: 196191, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 29, корп. 1, лит. А, кв. 3, фактический адрес: 196191, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 29, корп. 1, лит. А, кв. 3).

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта ООО «Онли Лингва» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

 

2. Определения терминов

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1. ООО «Онли Лингва» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени www.onlylingua.com,осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее – Сайт).

2.1.2. www.onlylingua.com – сайт, содержащий информацию о Работах и/или Услугах и/или Иных ценностях для пользователя, Подрядчике/Исполнителе работ/услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) выполнение работ/получение услуг.

2.1.3. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени юридического лица ООО «Онли Лингва».

2.1.4. Пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты действующего законодательства Российской Федерации (Федеральные законы, законы, подзаконные акты), их названия, статьи, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные изображения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте: www.onlylingua.com.

2.1.6. Языковые информационные продукты (далее - Продукт) – курсы, вебинары, уроки в записи, марафоны, интенсивы и прочее для повышения уровня владения английским, французским, немецким, испанским, итальянским и другими языками.

 

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте оказываемым работам и услугам.

3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю информацию:
- о языковых информационных продуктах для детей, подростков и взрослых;

- о порядке заключения договора на оказание услуг по предоставлению информации о Продукте;

- о доступе к средствам поиска и навигации сайта;

- о доступе к информации об оплате услуг.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент работы/услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

 

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать/заказывать любые Работы/ Услуги, предлагаемые на Сайте.

4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:

  • по электронной почте: i​nfo@onlylingua.com

  • через Форму обратной связи, расположенную по адресу: https://onlylingua.com/page/feedback

4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.2.4. Цитировать информацию с Сайта с указанием ссылки на https://onlylingua.com после получения письменного согласия Администрации сайта с электронной почты info@onlylingua.com.

4.2.5. Требовать от Администрации сайта скрытия любой информации о Пользователе.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым работам/услугам данного Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать сервисы с целью:

4.3.7.1. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.7.2. ущемления прав меньшинств.

4.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.

4.3.7.4. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какой-либо Работы и/или Услуги, размещенных на Сайте.

4.3.7.5. некорректного сравнения Работ и/или Услуг, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) заказывающим определенные Работы и/или Услуги, или осуждения таких лиц.

4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.
4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

4.4.7. Копировать информацию с Сайта.

4.4.8. Использовать информацию Сайта в коммерческих и некоммерческих целях без согласия Администрации сайта.

 

5. Использование сайта

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о выполнении работ и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

5.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.5. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Работ и Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.

 

6. Способы оплаты

6.1. Безналичный расчёт
6.1.1. После оформления заказа об оказании услуг необходимо выбрать форму для оплаты банковской картой. Вы будете переадресованы на страницу онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», где будет отображена информация о заказе, а также поля для заполнения данных карты.
6.2. Банковские карты:
6.2.1. Сервис приёма оплаты предоставлен ПАО Сбербанк.
6.3. Банковские сервисы:
6.3.1. Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

 

7. Порядок и условия отказа клиента от исполнения договора об оказании услуг

7.1. Пользователь имеет право отказаться от исполнения договора на оказание услуг, направив на электронную почту Администрации сайта соответствующее уведомление, только в том случае, если Автор Продукта недоступен в течении 2 (двух) рабочих дней по контактам направленным на электронную почту Пользователя, либо если Автор Продукта не предоставил в тот же срок Пользователю доступ к Продукту или инструкцию к получению доступа к Продукту в более поздний срок (для Продуктов имеющих фиксированную дату).

7.2. Денежные средства подлежат возврату в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Автора Продукта на электронную почту Администрации сайта подтверждения о невозможности связи Клиента с Автором и запроса о возврате.
7.3. В случае, если Пользователь не имеет возможности связаться с Автором Продукта в течение 2 (двух) рабочих дней по личным обстоятельствам либо
ввиду любых препятствий в системах связи, которые использует Пользователь,договор на оказание услуг расторжению не подлежит, денежные средства не возвращаются.

 

8. Ответственность

8.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

8.2. Запрос о возмещении не подлежит рассмотрению в случае, если Пользователь не имеет возможности связаться с Автором Продукта в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения контактов Автора по личным обстоятельствам либо ввиду любых препятствий в системах связи, которые использует Пользователь.

8.3. Администрация сайта не несет ответственности за:
8.3.1. Качество Продукта, информация о котором содержится на Сайте. 3.3.2. Удовлетворенность Пользователем Продуктом.

3.3.3. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

8.3.4. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

8.3.5. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

 

9. Нарушение условий пользовательского соглашения

9.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

9.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

9.3. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

 

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты

авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.

 

11. Дополнительные условия

11.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

11.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.